לפעמים הגישה שלכם זה מה שישנה את התשובה של הספק

כתבה מאת: שראל וקנין

הגישה שלכם היא שקובעת את התשובות שתקבלו מהספקים השונים: 

יש נושא חשוב בתחום היבוא המסחרי שהרבה אנשים לא באמת מודעים אליו או לא שמים לב אליו בלי כוונה אבל אין לי ספק כי הוא משפיע על תהליך היבוא כולו וכמובן על התוצאות שהתקבלו, בעיקר כאשר מדובר בעבודה עם ספקים בינלאומיים.

בחיים האישיים כולנו ככל הנראה מכירים כל מיני ספרים, סרטים וציטוטים על כל מה שקשור לתת מודע שלנו, לדברים שאנחנו חושבים עליהם, על גישה חיובית ואופטימיות כדי לקבל תוצאות טובות יותר ובלי להיכנס לפילוסופיה שבדבר, אין ספק כי אנשים עם גישה חיובית לחיים מצליחים לכל הפחות להתמודד עם אתגרים לא פשוטים ואף להצליח במצבים שאחרים כבר היו מוותרים.

 

איך כל זה קשור ליבוא מסחרי? 

כל בעל עסק שעשה פעם או כמה פעמים יבוא מספקים בינלאומיים בטוח יודע כי התהליך כרוך בעבודה עם לא מעט גורמים, מצבים לא צפויים רבים ואתגרים שלא תמיד ניתן לשלוט בהם אבל חייב למצוא פתרון מיידי ולפעמים יצירתי כך שברור כי גישה חיובית וחשיבה חיובית יכולים לעזור גם ליבואנים בתהליך היבוא שלהם ובהתמודדות עם כל מה שצפוי ולא צפוי להם בדרך.

 

איפה זה עוד בא לידי ביטוי בעבודה עם ספקים בינלאומיים?

אחד הדברים המרכזיים בתהליך הסורסינג ועבודה מול ספקים בינלאומיים עם תרבות ושפה שונה ממה שאנחנו רגילים ומכירים זה שתמיד עדיף לשאול את הספק איך לדעתו אפשר לבצע את הדרישות שלכם ולא האם הוא יכול לבצע את הדרישות שלכם.

מה ההבדל? גדול מאוד ואני אסביר.

יש הרבה ספקים שכאשר תשאלו אותם האם הם יכולים לבצע את הדרישות שלכם או לא אז התשובה שלהם ככל הנראה תהיה שונה מאשר אם תשאלו אותם מהם האפשרויות וגם הדרך הנכונה כדי שהם יוכלו לבצע את הדרישות שלכם. ההבדל בגישה משמעותי מאוד ובהחלט משפיע על התשובות שתקבלו מרוב הספקים ואף יהיו מקרים בהם גם ימליצו לכם על דרך אחרת או היכן לחפש כדי להמשיך את העבודה שלכם עם ספקים מתאימים יותר וזה לא מובן מאליו – הכל תלוי כמה אתם ברורים, פתוחים ומציגים דרישות ברורות אבל עם גמישות בשאלות שלכם ויותר לבקש את העזרה מתוך הידע מניסיון שיש לאותם ספקים שהרי גם הם רוצים שתצליחו אם תרכשו מהם כדי שתמשיכו להיות לקוחות חוזרים וגדולים שלהם.

גישה חיובית יכולה לשמש בהחלט ככוח מניע משמעותי בעבודה עם ספקים בינלאומיים ולתרום להצלחת התהליך כולו.

 

כמה דרכים שבהן גישה חיובית יכולה לעזור לכם בעבודה עם ספקים בינלאומיים:

1. יצירת אווירה של שיתוף פעולה:

גישה חיובית מדגישה תקשורת פתוחה, אמון ואווירה נעימה. ספקים נוטים לשתף פעולה בצורה טובה יותר כאשר הם חווים יחס מכבד, תמיכה וסבלנות מצד הלקוח.

איך זה יכול לעזור לכם? 

  • מקבלים יחס אישי יותר מהספקים וכך גם הזמינות והיחס שלהם הרבה יותר יעיל.

 

  • קל יותר לנהל משא ומתן ולפתור בעיות שמתעוררות בתהליך הייצור וגם לאחר קבלת הסחורה.

 

  • הספקים עשויים להיות מוכנים להשקיע יותר זמן ומשאבים כדי לעזור לכם בכל שלב בתהליך כך שההצלחה שלכם תהיה בטוחה יותר.

 

2. פתרון בעיות בצורה יעילה יותר

במהלך תהליך העבודה, הייצור, המשלוח וכו' יכולים לצוץ אתגרים בלתי צפויים, כמו עיכובים, הבדלים במפרטים או בעיות לוגיסטיות היכולות להשפיע על לוח הזמנים וגם על התקציב שלכם. לקוחות עם גישה חיובית מתמקדים בפתרון הבעיה במקום בהאשמות ובכך מאפשרים לספק לעזור להם עם יותר פתרונות מאשר התגוננות.

איך זה יכול לעזור לכם? 

  • חוסכים זמן ותסכול מיותר גם אצלכם וגם אצל הספק כך שכל התהליך יהיה באווירה חיובית.

 

  • מעודדים את הספק למצוא פתרונות יצירתיים במקום להאשים אותו וכך ניתן לחפות על תקלות ואתגרים שעלולים לקרות בהמשך.

 

  • שומרים עם הספק על מערכת יחסים חיובית גם במצבים מורכבים כדי לא להגיע למצב שאין לכם תמיכה יותר מהצד של הספק או רצון שלו לעזור לכם

 

3. בניית יחסים עסקיים חזקים

גישה חיובית מראה לספקים שהם שותפים אמיתיים, ולא רק נותני שירות או עובדים אצלכם. קשרים עסקיים חזקים המבוססים על אמון, כבוד ואווירה חיובית רק יעזרו לכם לקבל תוצרים איכותיים במחירים טובים וביטחון לאורך זמן.

איך זה יכול לעזור לכם? 

  • מגדילים את הסיכוי לשיתוף פעולה ארוך טווח עם הספקים וכך יוצרים חסם שוק למתחרים שלכם לצד יציבות מסחרית לאורך זמן.

 

  • הספקים נוטים להעניק עדיפות ללקוח ולספק שירותים או תנאים מועדפים ללקוחות עם גישה חיובית שגם יודעים להעריך את העבודה שלהם ולהוקיר תודה כשצריך.

 

  • פיתוח רשת קשרים עם ספקים שונים שיכולה לעזור בעתיד בכל מיני מצבים או מקרים שלא בהכרח קשורים לספק שלכם ישירות אבל אם בניתם איתו יחסים טובים לאורך זמן הוא גם ירצה לעזור לכם.

 

4. השגת תוצאות טובות יותר

גישה חיובית יוצרת מוטיבציה אצל הספקים לעבוד קשה יותר ולספק את התוצאות הטובות ביותר שהם יכולים לאורך כל הדרך עם שקיפות גבוהה יותר. כאשר ספקים מרגישים מוערכים, הם משתדלים יותר לעזור במה שהם יכולים ולפעמים גם מעבר.

איך זה יכול לעזור לכם? 

  • כאשר יש לכם יחסים טובים עם הספק שלכם איכות המוצר או השירות שתקבלו יהיה גבוהה יותר בהרבה מקרים.

 

  • זמני התגובה והשירות משתפרים וכך גם העבודה והתפוקה שלכם מול הספק כך שגם תוכלו להבטיח עמידה בלוח הזמנים.

 

  • יחסים טובים עם הספק שלכם בהחלט יהפכו את התהליך למהיר ומדויק יותר עם ביטחון במידע שהספק מציג לכם.

 

 

גישה חיובית אינה משפיעה רק על הספקים, אלא גם על כל בעלי המקצוע הקשורים לתהליך היבוא שלכם. היא יוצרת אווירה של מוטיבציה ורצון להשיג הצלחה משותפת בין כולם כאשר הרווח כולו שלכם.

גישה חיובית יוצרת סביבה שבה כל הצדדים מרגישים מוערכים ונכונים להשקיע. היא מגבירה את הסיכוי להצלחה, מפתחת קשרים עסקיים הדדיים ומסייעת להתגבר על מכשולים בתהליך היבוא בצורה חלקה יותר שתחסוך לכם הרבה זמן וכסף.

 

כתיבת תגובה

האימייל לא יוצג באתר. שדות החובה מסומנים *

כתבות נוספות שעלולות לעניין אתכם
היתרון ברכש ויבוא מסחרי למוצרי צריכה בארגונים גדול...

היתרון ברכש ויבוא מסחרי עבור מוצרי צריכה בארגונים גדולים:  חברות וארגו...

נקודות חשובות לדעת על הספקים בעליבאבא

מהם הנקודות החשובות שצריך לדעת בנוגע לספקים בעליבאבא המציעים רכישה דרכ...

תוכן עניינים

ייבוא קל ומוצלח

התחילו עוד היום!

רוצים לחסוך כסף וליהנות מייבוא יעיל?
באתר שלנו תמצאו את כל המידע, השירותים והכלים הדרושים לכם:

דילוג לתוכן