איך אומרים במקרים כאלו – שאלת המיליון דולר.
נכון שיש משתנים או מרכיבים בתהליך היבוא יהיה קשה לצפות אותם והרבה פעמים חייב להיות מוכנים לאותם מקרים אחרת לא הייתי ממליץ להיכנס לתחום היבוא כי זה תחום לא צפוי בהרבה מובנים וסיטואציות.
בכל זאת, יש כמה דרכים ותהליכים שאם מבצעים אותם נכון ובזמן – זה בהחלט יכול לחסוך הרבה זמן וכסף על ידי יבוא בצורה בטוחה ופחות להסתמך על המזל או על ידע שהוא לא ידע מבעל מקצוע בתחום הספציפי הנדרש.
אמון כמעט מלא ביכולת המקצועית, איכות נדרשת ועמידה בזמנים של הספק שאיתו אתם עובדים דורש לא מעט תהליכים וכמובן ניסיון בעבודה משותפת לאורך זמן ולא לסמוך באופן מלא על הספקים שאתם בחרתם לעבוד לא אומר שאתם לא מאמינים בהם.
אני רוצה להסביר למה אני מתכוון כי ברור שאמון זה הבסיס לכל פעילות מסחרית אך כאשר מדובר ביבוא מסחרי יש משתנים שצריך להכיר, גם בנוגע למרכיבים השונים של מערכת היחסים בין יבואן לספק בינלאומי.
לסמוך על הספק שלכם דורש היכרות עמוקה, יחסי עבודה ארוכים טווח ושקיפות מלאה. עם זאת, ביבוא מסחרי אי אפשר לקחת סיכונים מיותרים ולכן חשוב תמיד לקחת בחשבון את הסיכונים הקיימים ולהיערך בהתאם כאשר חלק מהותי מתייחס לבחירה ולעבודה עם הספקים השונים שלכם בתהליך היבוא כולו.
אמינות היא בהכרח מרכיב משמעותי ועיקרי ביבוא מסחרי ועבודה עם ספקים בינלאומיים לאורך זמן.
כדי לבנות אמון הדדי עם הספקים שלכם צריך קודם להבין שזה מתחיל ונגמר בעקיר בהיקף ההזמנות שלכם לאורך זמן ורק לאחר מכן הספקים ישקיעו גם בבניית האמון אתכם. למרות האמון שאתם שואפים ליצור עם הספקים ונותני השירות השונים בתהליך היבוא עדיין צריך לזכור ולדעת לבדוק כל שלב ואת המרכיבים הכלולים בו.
לבדוק לא אומר שאתם לא סומכים עליהם, זה אומר שאתם דואגים לעשות תהליך יבוא בטוח ומדויק ולא על הדרך וזו בהחלט אחת התשובות לשאלה "איך לייבוא בדרך בטוחה?"
1. אפיון הדרישות שלכם לפני שלב הסורסינג:
אחד הדברים החשובים לעשות לפני כל תהליך יבוא הוא קודם כל לנתח את האתגרים שלכם, לאפיין את הדרישות ולהגדיר את המרכיבים והגורמים בכל תהליך היבוא לכל פרויקט בנפרד.
הרבה יבואנים מתחילים וגם מתקדמים מורגלים להתחיל לחפש ספק או מוצר כאחד מן השלבים הראשונים בתהליך היבוא שלהם אך עוד לפני שהגדירו בכלל את הדרישות ובכך נוצר מצב שבחירת הספק לא בהכרח תהיה מתאימה לחוקיות היבוא או לכל הדרישות שלכם כגון איכות, מחיר, לוח זמנים ועוד ובסופו של דבר תבזבזו הרבה כסף וזמן יקר במקום לבצע אפיון לדרישות עבור המוצרים וסוג הספק שמתאים לכם ואז להתחיל את שלב הסורסינג כדי להבטיח את המשך תהליך היבוא שלכם בדיוק כפי שאתם שואפים לעשות.
2. חוקיות יבוא:
האמת, מי שלא בודק מראש ועוד לפני שלב הסורסינג את הדרישות עבור חוקיות יבוא עושה טעות שכמעט בטוח תעלה הרבה מאוד כסף במקרה הטוב ובמקרה היותר גרוע – יהיו השלכות נוספות מעבר להחרמת הסחורה. המטרה לא להפחיד אתכם לבצע את תהליך היבוא אלא לדעת לעשות אותו בדרך בטוחה.
את הבדיקה עושים דרך פנייה לסוכן מכס לקבלת תשובה מקצועית אודות הדרישות לחוקיות היבוא אם קיימות ומה הדרישות במידה ויש כך שתוכלו לבחור גם את הספקים המתאימים וגם לייצר מוצרים שעומדים בתנאים ליבוא בכמות מסחרית.
יש הרבה סייגים ומרכיבים שצריך להכיר כדי לדעת להבדיל בין מוצרים הדורשים לעמוד באישורים ותנאים מסוימים ויש כאלו שאין שום דרישה לגביהם.
3. הזמנת דוגמאות:
אם אתם עוד בשלב הבדיקה עם איזה ספק לעבוד, אני בהחלט ממליץ שתשקיעו את מה שנדרש כדי להזמין דוגמאות ולוודא בעצמכם את איכות המוצרים שאתם מבקשים להזמין ואם זה תואם לציפיות שיש לכם.
הזמנת דוגמאות בהכרח עולה כסף אבל גם יכולה לחסוך הרבה כסף בהמשך הדרך. ברוב המקרים גם כאשר עלות הדוגמא תעלה יותר מייצור בכמות מסחרית – מאוד מקובל לבקש זיכוי מלא מהספק כאשר תבצעו הזמנה גדולה אם תאשרו את הדוגמאות.
4. בדיקה ובקרת איכות:
בדיקה ובקרת איכות של הספק, תהליך הייצור, התוצרים, שלב האריזה והמשלוח תהיה בהחלט דרך להבטיח יבוא בצורה בטוחה. לכל מרכיב בתהליך היבוא יש כמה אפשרויות לבדיקת האיכות הנדרשת החל מתיעוד מלא, שליחת נציג מטעמכם, שימוש בגורמים אחרים ועוד.
חשוב לדעת את כל השלבים הנדרשים לבדיקת איכות בתהליך היבוא שלכם ולכן בניית תכנית יבוא היא הכרחית וכמובן שצריך להיות כלול בה גם השלבים לבדיקת איכות והפתרונות האפשריים לביצוע הבדיקה.
אי אפשר לסמוך רק על מה שהספק מראה או אומר לכם ותהיו חייבים לבצע את בקרת האיכות הנדרשת בהתאם לציפיות שיש לכם. כמובן שאין תחליף למראה עיניים ולכן נציג מטעמכם או חברה חיצונית שתלווה אתכם זה הפתרון הכי נכון כדי להבטיח תהליך יבוא בדרך ובצורה בטוחה.
5. תשלום לספקים:
דרכי תשלום לספקים זה בהחלט אחד המרכיבים הקשורים ליבוא בצורה בטוחה. יש כמה דרכים בטוחות להעביר כסף לספק אבל אין אף פעם ביטחון מלא מכמה סיבות שלא תמיד יהיה ניתן לצפות גם כאשר מדובר בספק שעבדתם איתו לא מעט בעבר.
אם בחרתם לבצע יבוא דרך ספקים הנמצאים בעליבאבא אז בהחלט חשוב מאוד להקפיד לבצע את התשלום בגין ההזמנה שלכם רק דרך האפשרויות הקיימות בעליבאבא ויש אישור רשמי לשיטת העברה לספק וברוב המקרים אם ספק מציע לכם כבר בהתחלה דרך אחרת לשלם ולא באפשרויות של עליבאבא – הוא כנראה לא ספק שמומלץ לעבוד איתו.
אחד הדרכים להבטיח את קיום הדרישות בהזמנה שלכם וגם את הכסף שאתם מעבירים לספק – היא על ידי תנאי תשלום של 30% בתחילת הייצור ו 70% בסוף הייצור או לכל הפחות חצי בהתחלה וחצי בסוף, כך תוכלו יותר לעשות תהליך יבוא בדרך בטוחה.
6. לוח זמנים:
במציאות בה יש הרבה מאוד גורמים המשפיעים או יכולים להשפיע על זמני האספקה והמשלוח הבינלאומי חייב לקחת בחשבון הרבה יותר מרווח תגובה וזמן נוסף לכל שלב בתהליך היבוא לכל מקרה ויהיה עיכוב כזה או אחר שלא תמיד תלוי בכם או בספק או במישהו אחר כגון החמרה במצב ביטחוני, עיכובים טכניים ותקלות, עיכוב בקבלת חומרי גלם, בדיקות מכס שונות ועוד.
יבוא תחת לוח זמנים צפוף ולחוץ רק יגרום ליותר פתח עבור תקלות שונות ובהחלט הוצאות גבוהות יותר לכל שאר מרכיבי תהליך היבוא כגון תהליך ייצור מהיר, לוגיסטיקה לא מחושבת וכמובן משלוח בינלאומי.
7. משלוח בינלאומי:
סוג המוצרים, לוח הזמנים שלכם, תקציב ועוד מרכיבים נוספים בהכרח קשורים לבחירה בשיטת המשלוח הבטוחה והזולה ביותר עבור ההזמנה שלכם.
הבחירה בין משלוח בינלאומי ימי או משלוח בינלאומי אווירי נעשית על פי אותם משתנים שציינתי קודם כאשר לוח הזמנים הוא אחד החשובים ביותר ויש מקרים רבים בהם תשלמו יותר על משלוח בינלאומי אווירי כדי לעמוד בלוח הזמנים שאתם נדרשים לו.
משלוח בינלאומי הוא אחד המרכיבים בתהליך היבוא שהכי משתנים לעיתים תכופות גם בהקשר של העלויות וגם בהקשר של לוח הזמנים בדיוק כמו בתקופת הקורונה וגם במציאות הביטחונית של שנת 2024 שבהחלט משפיעה על כל העולם וגם על זמני האספקה והעלויות של הובלה ימית.
הבחירה בשיטת המשלוח צריכה להיעשות לא כאשר אתם לחוצים ולכן חשוב תמיד להיערך בזמן ולבנות מלאי שיספיק לכם לכמה שיקח עבור ייצור ומשלוח נוסף אליכם וכך תוכלו להבטיח יבוא בצורה בטוחה יותר וגם יציב יותר בהחלט.
8. הבלתי צפוי חייב להיות צפוי ככל שניתן:
כמעט בכל תהליך יבוא יש הרבה מצבים או גורמים לא צפויים המעכבים את לוח הזמנים כולו ולכן חייב לקחת בחשבון כמעט כל סיטואציה אפשרית ולהוסיף לזה זמן נוסף עבור מצבים שלא ניתן לצפות בכלל ובכך לנסות למזער סיכונים ולעמוד בלוח הזמנים שלכם ולבצע תהליך יבוא בצורה בטוחה ככל שניתן.
מעבר ללוח הזמנים, צריך לחשוב על כל שלב בתהליך הייצור והיבוא שלכם כדי לראות איפה קיימות נקודות תורפה בהם צריך יותר התערבות ובקרת איכות.
ככל שתחשבו על יותר מצבים בכל שלב בתהליך היבוא שיכולים להשתבש ככה תוכלו להכין יותר פתרונות, לחסוך זמן וכסף אם אותם תקלות היו קורות "בהפתעה" גמורה.
עבודה עם בעלי מקצוע שונים בתחום היבוא בהחלט דרך מקצועית לבצע יבוא אישי ויבוא מסחרי בצורה הרבה יותר בטוחה ועם דיוק בתוצאות.
רוצים לחסוך כסף וליהנות מייבוא יעיל?
באתר שלנו תמצאו את כל המידע, השירותים והכלים הדרושים לכם:
